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21 preguntas frecuentes sobre Gestware, el software de facturación con VeriFactu para pymes y autónomos.
La cantidad movida en stock es la cantidad de la línea multiplicada por el factor de conversión, porque el stock se cuenta en la unidad base. Si 1 caja = 12 unidades y ha vendido 5 cajas, salen 60 unidades. El volumen y la superficie de la línea no influyen en esta cantidad; solo sirven para el importe a facturar.
Rellene las dimensiones del producto (largo, ancho y alto) y asócielo a una unidad de facturación con la fórmula adecuada (por ejemplo, largo × ancho para m²). En las líneas del documento, el volumen se calcula a partir de las dimensiones y el precio se multiplica por ese volumen.
En Tablas → Productos, pulse Nuevo (botón +). En el formulario, el código se sugiere automáticamente (editable solo al crear); rellene la descripción — código y descripción son los únicos campos obligatorios. Ajuste las pestañas (General, Precios, etc.) según necesite y pulse Guardar.
La ficha del producto tiene pestañas de identificación, unidades/características, peso y dimensiones, precios, IVA/impuestos, stock, imagen, códigos externos, sustitutos, comentarios y notas. Al elegir el producto en una línea de documento, la descripción, el precio, la tasa de IVA y la unidad se rellenan automáticamente.
El código solo es editable al crear el producto; después queda bloqueado, porque identifica el producto de forma única en la empresa y se referencia en los documentos.
"No sujeto" significa que la operación queda fuera del ámbito del impuesto; "exento" significa que está dentro del impuesto pero dispensada de liquidarlo, lo que exige indicar un motivo de exención.
El PVP 1 es el precio de venta base; los PVP 2 a 5 son tarifas alternativas por tipo de cliente (por ejemplo, minorista, mayorista o VIP). En la ficha del cliente se elige cuál de los precios se le aplica.
La unidad de medida es la de stock; la unidad de facturación es aquella en la que vende. El factor de conversión convierte entre las dos — por ejemplo, comprar por caja y vender por unidad.
Si la opción "Actualizar PVP" está activa, cuando una compra actualiza el precio de coste del producto el PVP se recalcula aplicando el margen definido.
Si está activo, el producto afecta al stock (entradas/salidas) en los documentos que mueven stock. Los servicios suelen tener esta opción desactivada.
No. Los datos del producto se copian a la línea en el momento en que se usa; los cambios posteriores en la ficha no afectan a documentos ya emitidos.
JPG, JPEG, PNG, WebP o GIF, hasta 2 MB. En productos nuevos, guarde primero el producto y solo después la imagen.
Son variantes del producto: la propiedad es el atributo (por ejemplo, Color o Talla) y las subpropiedades son los valores concretos (Rojo, Azul / S, M, L). Un producto puede tener hasta dos propiedades (Propiedad 1 y Propiedad 2) en su ficha. Sirven para introducir la cantidad de cada combinación en las líneas del documento y para controlar el stock por variante.
La unidad de medida es la de stock; la de facturación es la unidad en la que se vende. Se convierten entre sí mediante el factor de conversión del producto (por ejemplo, comprar por caja y vender por unidad).
En el Mapa de stock, que muestra el stock físico, cautivo y disponible por almacén.
Porque el stock se gestiona por movimientos: se actualiza mediante los documentos y los ajustes de inventario, garantizando la trazabilidad de cada entrada y salida.
El físico es el que hay en almacén; el cautivo es el que está reservado; el disponible es el físico menos el cautivo, es decir, lo que aún se puede vender.
Sí. Cada producto tiene existencias propias en cada almacén, con sus mínimos y máximos.
El de la serie (por defecto), pudiendo cambiarse por línea cuando el tipo de documento lo permite.
En Tablas → Diversos → Propiedades, abra la propiedad y, en la pestaña de subpropiedades, rellene la columna Orden. Ese orden se respeta en la matriz de propiedades del documento y en la impresión. Al añadir una subpropiedad se sugiere el número siguiente; las que no tengan orden aparecen al final.
Sí. Cuando la línea del documento tiene la matriz de propiedades rellenada, además del stock global del producto/almacén se mantiene el stock de cada combinación de subpropiedades. Se reflejan las entradas y salidas, los pedidos, las inmovilizaciones y las transferencias; anular el documento revierte también el stock por combinación. La cantidad de cada celda se multiplica por el factor de conversión, por lo que la suma de las combinaciones coincide siempre con el stock global. Aviso: la comprobación de "stock suficiente" valida el stock global del producto/almacén, no el de cada combinación.