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18 preguntas frecuentes sobre Gestware, el software de facturación con VeriFactu para pymes y autónomos.
En Tablas → Clientes, pulse Nuevo (botón +). El código se sugiere automáticamente (editable solo al crear); rellene los obligatorios — nombre, NIF, país, título y tipo de mercado (para países fuera de España, también la dirección). Puede usar la búsqueda por NIF (VIES) y por código postal. Pulse Guardar. También puede crear el cliente desde un documento.
En Tablas → Proveedores, pulse Nuevo (botón +). El código se sugiere automáticamente (editable solo al crear); rellene los obligatorios — nombre, NIF, país, título, tipo de mercado y la dirección (dirección, código postal, localidad). Puede usar la búsqueda por NIF y por código postal. Pulse Guardar.
Gestware permite mantener clientes, proveedores, productos, almacenes, bancos y cuentas bancarias, condiciones de pago, divisas, familias, zonas y otros catálogos, además de los datos fiscales. Cada entidad se crea, edita y elimina desde su propia pantalla.
Desde las pantallas de Clientes y Proveedores puede crear fichas con su identificación, dirección, contactos, datos comerciales, crédito/pagos y datos fiscales. También puede crearlos directamente desde el formulario de un documento mediante las opciones Crear nuevo cliente o Crear nuevo proveedor.
Al elegir el cliente, el documento hereda el NIF, el nombre, la dirección, la condición de pago, el descuento, la moneda, el vendedor y la regla de retención. Puede modificarlos en el documento si es necesario.
En la pestaña Datos Comerciales de la ficha del cliente, el campo "Precio de venta" elige cuál de los precios del producto (PVP 1–5, coste o medio) se aplica a ese cliente.
Active "Comprobar límite de crédito" y defina el "Límite de crédito" en la ficha del cliente; el guardado del documento se bloquea si se supera el límite, para los tipos de documento que comprueban crédito.
Sí. En la cabecera del documento existe la opción de crear un nuevo cliente; tras guardar, queda seleccionado de inmediato y sus datos rellenan el documento.
Es un cliente que se marca como Consumidor Final. Este tipo de cliente no se puede eliminar y no puede seleccionarse en una factura completa (F1), ya que esta requiere identificar al destinatario; es el cliente típico de las facturas simplificadas (F2).
El NIF, el nombre, la dirección, la condición de pago, el descuento, la moneda y la regla de retención de IRPF definida en la ficha del proveedor.
Sí. La búsqueda por código postal rellena la dirección y la localidad; la búsqueda por NIF (VIES para España) rellena los datos fiscales disponibles. Ambas funcionan directamente, sin necesidad de configuración.
Sí. Existen catálogos específicos para Bancos, Cuentas Bancarias y Condiciones de Pago, que luego se asocian a los documentos y a las fichas de clientes y proveedores para automatizar fechas de vencimiento y datos de cobro.
No. La categoría de cliente sirve para agrupar y analizar clientes. El precio a aplicar por cliente se define en el campo "Precio de venta" de la ficha del cliente.
Sirven para agrupar productos, facilitando análisis e informes y la organización comercial.
Asocie la divisa a la entidad (o al documento) e indique el tipo de cambio cuando no es la moneda base. El redondeo sigue los decimales definidos para la divisa.
Sirve para registrar la clasificación de mercancías peligrosas (ADR) y asociarla a los productos, para que conste correctamente en los documentos de transporte.
El vendedor viene del cliente o se elige en la cabecera, cuando el tipo de documento muestra el campo Vendedor; después aparece en los informes de ventas.
En las fichas de clientes, proveedores y en los documentos dispone de la opción Buscar dirección por código postal, que sugiere la dirección y localidad. Funciona directamente, sin necesidad de configuración.